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株式会社プラス

メンテナンス業務

メンテナンス業務

こんにちは、工事部の中尾です。

今日は京セラソーラー様からのメンテナンス業務の一部を紹介致します。

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こちらのエコノナビット3、発売されてもう10年以上が過ぎます。今ではインターネットと接続してスマホ等の端末で、データ管理ができるようになっていますが、こちらはネット接続はせず、発電量、消費量を表示するシンプルな表示装置です。

10年以上毎日休むことなく、発電量を表示していたこのモニター、ある日突然画面が、真っ暗になり何も表示できなくなってしまいました。

長年、まめに発電データをチェックされていたお客様、突然見られなくなると、日課であるデータチェックが出来ないと、修理を強くご希望されていました。

ご安心下さい、エコノナビット3はメーカー様より修理部品を供給して頂いておりますので、ご希望であれば現地(お客様宅)にて修理することが可能です。

調査の結果、メイン基盤の故障が確認されました。早速基盤の交換に取り掛かります。作業時間は調査を含めて約1時間。

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無事、修理が完了し、表示も元通り復帰しました。

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このように弊社では最新の機器から、販売が終了した機器まで、メーカー様のご指導を頂き、メンテナンス業務を行なっております。

お客様、メーカー様のお役に立てる様、社員一同、日々精進致します。